Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по продажам, Администратор

Резюме 5575522   ·   30 марта 2021, 18:17

Имя

Балыкова

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Саранск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (3 июля 1977)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ИП Баулин А. Н.

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону и в торговом зале.Принятие заказов, отправка заказов на производство, контроль исполнения заказов, сдача заказов клиентам, работа с претензиями. Работа с дизайнерами. Контроль кассовых операций, работа в 1c Управление торговлей (редакция 11), работа в СRM, Битрикс.Продажа дверей входных и межкомнатных.


Период работы

октябрь 2015 — март 2018   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Данила-Мастер Саранск, danila-master.ru/

Обязанности

Менеджер по работе с клиентами / Администратор магазина/управляющий офисом (в подчинение бригада установщиков - 4 чел., бригада художников-3 чел.)Открытие офиса с нуля.

Консультирование клиентов по телефону и в торговом зале.

Принятие заказов, отправка заказов на производство, контроль исполнения заказов, сдача заказов клиентам, организация установок, работа с претензиями. Продажи по телефону (входящие звонки) и в торговом зале.

Осуществление максимального объема продаж.

Ведение отчетов по обращениям клиентов и заказам.

Контроль за отгрузкой и разгрузкой товара.

Контроль за безупречным видом товара, аккуратность представления продукции.

Работа с товарными документами, приемка товара, учет товародвижения, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности имущества и товара.

Контроль кассовых операций, кассовая отчетность.

Работаю в программах:Word, Excel, 1c:8 Предприятие, Битрикс, Панель менеджера.


Период работы

апрель 2011 — январь 2015   (3 года 10 месяцев)

Должность

Продажа оптовая и розничная.

Компания

ИП собственный бизнес

Обязанности

Продажа оптовая и розничная.


Период работы

август 2001 — август 2010   (9 лет 1 месяц)

Должность

Архивариус

Компания

СГЦЗ населения г. Саранска, Республика Мордовия, trudrm.ru/ec_saransk.html

Обязанности

Работа с документами, с клиентами, выдача справок о стаже.


Период работы

сентябрь 1997 — ноябрь 1997   (3 месяца)

Должность

Бухгалтер

Компания

Саранский объединенный авиаотряд ПУГА

Обязанности

Расчет заработной платы.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

МГУ им.Огарева

Специальность

Филолог


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2010г. Негосударственное образовательное учреждение Учебно -практический центр "Каштан" Бухгалтер с применением программы 1С:Бухгалтерия.

1997г. Государственный Комитет Российской Федерации по статистике (Госкомстат России). Бухгалтер промышленного предприятия.

Навыки и умения

Работа с большим количеством информации, работа с претензиями. Работа с товарными документами, приемка товара, учет товародвижения, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности имущества и товара. Контроль кассовых операций, кассовая отчетность.

Обо мне

Личные качества:

- умею работать в команде, коммуникабельна, позитивна, ответственность, аккуратна в работе, инициативна, высокая работоспособность, организаторские способности, высокая стрессоустойчивость.


Подсобный рабочий, разнорабочий

от 18 000 руб.

Саранск

Мерчендайзер

от 18 000 руб.

Саранск

Мастер

от 50 000 руб.

Саранск

Главный бухгалтер

от 30 000 руб.

Саранск

Акушерка, Высшее сестринское

договорная

Саранск

Продавец-кассир

договорная

Саранск

Тайный покупатель

от 8 000 руб.

Саранск

Охранник

от 60 000 руб.

Саранск

Специалист

от 10 000 руб.

Саранск

Охранник

договорная

Саранск