Менеджер по работе с клиентами

OLZORI

Условия работы

Город

Саранск, Ул. Сущинского, дом 40А   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

Компания OLZORI ищет в свою команду ответственного и самостоятельного специалиста, мы предлагаем:

- Стабильную работу в удаленном офисе.

- Своевременную оплату труда (размер оплаты определяется по итогам собеседования)

- Удобный график

- Поддержку на всех этапах и обучение по специфике работы.

Обязанности

- Самостоятельная организация работы гарантийного отдела в удаленном офисе.

- Проверка и обработка обращений по гарантии (почта, мессенджеры).

- Консультация клиентов по вопросам гарантийного обслуживания и эксплуатации.

- Прием неисправных устройств через СДЭК, диагностика, принятие решения о замене.

- Отправка новых приборов клиентам и ведение учета всех операций.

- Взаимодействие с курьерскими службами (оформление и контроль отправок).

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Высокий уровень самостоятельности и организованности.

- Опыт работы с клиентами и документооборотом (желательно).

- Уверенный пользователь ПК (почта, таблицы Excel/Google Sheets).

- Умение работать без постоянного контроля и принимать решения.

- Ответственность и внимательность к деталям.

- Грамотная русская речь